- Serier
- Kvalitetspakken
Kvalitetspakken
I Kvalitetspakken får ledere inspirasjon til hvordan bruke kvalitetsmodellens syv innsatsområder i arbeidet med kvalitetssikring.
Kvalitetsrammeverket kan virke stort, og det kan være krevende for deg som leder å ha den fulle oversikt.
I Kvalitetspakken for du en introduksjon til Kvalitetsmodellen og en modul for hvert innsatsområde. Hensikten er å gi støtte og inspirasjon til leders arbeid med kvalitetsutvikling.
Hver modul inneholder:
- En introduksjon til innsatsområdet
- Refleksjonsspørsmål til ledere
- En refleksjonsfilm der ledere operasjonaliserer hvert innsatsområde fra eget perspektiv
- Forslag til relevante ressurser
Ledelse
Ledelse
For deg som leder handler ledelse om å jobbe for at tjenesten og tilbudene har god kvalitet på alle de seks andre innsatsområdene i kvalitetsmodellen, og at arbeidet med karriereveiledning og karrierelæring er strukturert, koordinert og planlagt.
Etikk
Etikk
Når du som leder skal legge til rette for en etisk god praksis i karriereveiledning og karrierelæring, er det nyttig å kjenne til de etiske retningslinjene i kvalitetsrammeverket, og tenke gjennom hvordan du kan legge til rette for strukturert etisk refleksjon, kollegastøtte og debrif.
Tilbud og innhold
Tilbud og innhold
For deg som leder kan det være nyttig å være bevisst på at karrierelæring skal bidra til at veisøker får styrket sin karrierekompetanse, og blir bedre i stand til å håndtere liv, læring og arbeid, også i forandring og overganger. Å bidra til karrierekompetanse er et av målene for utbyttet av karriereveiledning.
Rammer og organisering
Rammer og organisering
Som leder jobber du med tjenestens oppdrag, ressurssituasjon, organisering, avklaring av ansvarsområder og rolleforståelsen blant medarbeidere. Det kan være nyttig å tenke gjennom hvilket ansvar eier av tjenesten har, og hva du som leder har ansvar for.
Kompetanse
Kompetanse
For deg som leder handler det om å jobbe systematisk og strategisk med å utvikle og vedlikeholde kompetansen til de som jobber med karriereveiledning og karrierelæring
Kunnskapsgrunnlag
Kunnskapsgrunnlag
For deg som leder handler det om å reflektere over og identifisere aktuelle utviklingsområder i egen virksomhet.
Nettverk og samarbeid
Nettverk og samarbeid
Det innebærer å ha kjennskap til andre aktørers oppdrag og tilbud, avklare fordeling av oppgaver og ansvar, og å utvikle avtaler og rutiner for samarbeid.
Verktøyet Vår kvalitet
Verktøyet Vår kvalitet gir deg hjelp i struktureringen av kvalitetsutviklingsarbeidet. Få tips til hvordan du kan bruk verktøyet her.
Kvalitetspakken: Tilbud og innhold
Det er et mål å jobbe strukturert og systematisk med å utvikle et karriereveiledningstilbud som er tilgjengelig og som gir veisøkere et godt utbytte.
Kvalitetspakken: Kunnskapsgrunnlag
Det er et mål å jobbe systematisk med å utvikle en karriereveiledningstjeneste som har en kunnskapsbasert praksis.
Kvalitetspakken: Ledelse
Det er et mål å sikre at karriereveiledningstjenesten ledes på en måte som bidrar til god kvalitet på karriereveiledningstilbudet.
Kvalitetspakken: Etikk
Det er et mål å jobbe systematisk med å utvikle og opprettholde en etisk god praksis
Kvalitetspakken: Nettverk og samarbeid
Det er et mål å jobbe systematisk for å få et godt samarbeid med relevante aktører og instanser.
Kvalitetspakken: Rammer og organisering
Det er et mål at tjenestene har forutsigbare og tilstrekkelige ressurser til å løse sine oppdrag og oppgaver med god kvalitet.
Kvalitetspakken: Kompetanse
Det er et mål å jobbe systematisk og strategisk med å utvikle og vedlikeholde kompetansen til de som jobber med karriereveiledning.