Kvalitetspakken

I Kvalitetspakken får ledere inspirasjon til hvordan bruke kvalitetsmodellens syv innsatsområder i arbeidet med kvalitetssikring.

Kvalitetsrammeverket kan virke stort, og det kan være krevende for deg som leder å ha den fulle oversikt.  

I Kvalitetspakken for du en introduksjon til Kvalitetsmodellen og en modul for hvert innsatsområde. Hensikten er å gi støtte og inspirasjon til leders arbeid med kvalitetsutvikling.

Hver modul inneholder:

  • En introduksjon til innsatsområdet 
  • Refleksjonsspørsmål til ledere
  • En refleksjonsfilm der ledere operasjonaliserer hvert innsatsområde fra eget perspektiv 
  • Forslag til relevante ressurser

 

1

Ledelse

Ledelse

For deg som leder handler ledelse om å jobbe for at tjenesten og tilbudene har god kvalitet på alle de seks andre innsatsområdene i kvalitetsmodellen, og at arbeidet med karriereveiledning og karrierelæring er strukturert, koordinert og planlagt.

Utforsk
2

Etikk

Etikk

Når du som leder skal legge til rette for en etisk god praksis i karriereveiledning og karrierelæring, er det nyttig å kjenne til de etiske retningslinjene i kvalitetsrammeverket, og tenke gjennom hvordan du kan legge til rette for strukturert etisk refleksjon, kollegastøtte og debrif.

Utforsk
3

Tilbud og innhold

Tilbud og innhold

For deg som leder kan det være nyttig å være bevisst på at karrierelæring skal bidra til at veisøker får styrket sin karrierekompetanse, og blir bedre i stand til å håndtere liv, læring og arbeid, også i forandring og overganger. Å bidra til karrierekompetanse er et av målene for utbyttet av karriereveiledning.

Utforsk
4

Rammer og organisering

Rammer og organisering

Som leder jobber du med tjenestens oppdrag, ressurssituasjon, organisering, avklaring av ansvarsområder og rolleforståelsen blant medarbeidere. Det kan være nyttig å tenke gjennom hvilket ansvar eier av tjenesten har, og hva du som leder har ansvar for.

Utforsk
5

Kompetanse

Kompetanse

For deg som leder handler det om å jobbe systematisk og strategisk med å utvikle og vedlikeholde kompetansen til de som jobber med karriereveiledning og karrierelæring

Utforsk
6

Kunnskapsgrunnlag

Kunnskapsgrunnlag

For deg som leder handler det om å reflektere over og identifisere aktuelle utviklingsområder i egen virksomhet.

Utforsk
7

Nettverk og samarbeid

Nettverk og samarbeid

Det innebærer å ha kjennskap til andre aktørers oppdrag og tilbud, avklare fordeling av oppgaver og ansvar, og å utvikle avtaler og rutiner for samarbeid.

Utforsk

Verktøyet Vår kvalitet

Verktøyet Vår kvalitet gir deg hjelp i struktureringen av kvalitetsutviklingsarbeidet. Få tips til hvordan du kan bruk verktøyet her.

Utforsk