Utforsk kompetansestandardene #Petra

Kompetanseområde 1: Veiledningsprosesser og relasjoner 

Dette kompetanseområdet handler om de mer generelle veiledningsferdighetene og relasjonsferdighetene. Som karriereveileder skal du ivaretar viktige prosesser med mennesker i endring og utvikling gjennom profesjonelle samtaler. Det handler blant annet om å utvikle gode relasjonelle rammer, og å bruke adekvate veiledningsmetoder og verktøy.  

 
Start med å se refleksjonsfilmen: Hvordan møte veisøker som er dypt fortvilet og som kjenner på stor grad av uro og håpløshet? 

Diskuter: 

• Hvordan møte veisøker som er dypt fortvilet og som kjenner på stor grad av uro og håpløshet?

Se også refleksjonsfilmen: Hva gjør at det å tegne kan være hensiktsmessig metode/verktøy?  

Diskuter: 

• Hva gjør at det å tegne kan være hensiktsmessig metode/verktøy? 

En karriereveileder skal: 

• ha kunnskap om hva som bidrar til refleksjon, fremdrift og struktur (de ulike fasene i veiledning) 
• ha kunnskap om betydningen av å etablere en tydelig veiledningskontrakt som spesifiserer målet og rammene for veiledningsprosessen 
• anvende sentrale veiledningsferdigheter, eksempelvis hensiktsmessige og varierte spørsmål og lytteteknikker, for å:  

- skape nødvendig struktur og fremdrift 

- bidra til at veisøker setter seg mål, planlegger og reflekterer over valg og handlinger, her og nå og for fremtiden 

- sammen med veisøker skape mening og forståelse, og legge til rette for mestring 

• være bevisst på valg av metoder for å kunne kartlegge og analysere bakgrunn, nåsituasjon og forventninger sammen med veisøker 

Ta utgangspunkt i veiledningen med Petra og reflekter rundt: 

Petra har vært gjennom en alvorlig konflikt på arbeidsplassen. Hun oppsøker en karriereveileder fordi hun er urolig for framtiden og ikke vet hva hun skal gjøre. 

1. Hva gjør veileder for å få Petra til å åpne seg og fortelle om konflikten? Hvorfor fungerer det? 
2. Hvordan kan du som veileder skape struktur og framgang i en veiledningssamtale som er krevende? 
3. I krevende veiledninger kan det være lett å miste fokus på målet og rammen for veiledningen. På hvilken måte rammer du inn en veiledningssamtale for å holde fokus? Etablerer du for eksempel en veiledningskontrakt (bestilling) for samtalen? Hvorfor og hvordan gjør du det? 
4. I filmen speiler veileder Petra. Legger du merke til hvordan hun gjør det? Hvilke andre veiledningsferdigheter bruker veilederen i møtet med Petra?  
5. Hvilke veiledningsferdigheter ville du brukt i møte med en veisøkere i en krevende situasjon? Er det noen veiledningsferdigheter du bruker mer enn andre? 
6. I filmen bruker veileder en metode der hun sammen med veisøker tegner Petras karrierehistorie. Petra opplever at å se alt hun har gjort og fått til, gjør inntrykk. Har du brukt lignende metoder for å kartlegge og analysere bakgrunn, nåsituasjon og forventninger sammen med veisøker? Hvilke metoder har du brukt? Hvorfor har du brukt dem?  

Kompetanseområde 2: Etikk 

Dette kompetanseområdet handler blant annet om å vise etisk god praksis i karriereveiledningsarbeidet.  

Start med å se refleksjonsfilmen: Hvordan kan vi tilpasse veiledningen til veisøkers situasjon?

Diskuter: 

• Hvordan bruke metoder og innfallsvinkler som er tilpasset veisøkers situasjon og opplevelse? 

En karriereveileder skal: 

• forholde seg til og handle i tråd med etiske retningslinjer i sin praksis 
• gjenkjenne etisk utfordrende situasjoner og gjør gode vurderinger av hva som er en etisk forsvarlig handling 
• utvikle og utøve etisk handlekraft i det daglige veiledningsarbeidet 
• reflektere systematisk og inngående over egen praksis alene og sammen med andre 
• ta initiativ til etisk refleksjon og handling i sitt profesjonelle fellesskap 

Ta utgangspunkt i veiledningen med Petra og reflekter rundt: 

• Se på de etiske retningslinjene for karriereveiledning i Kvalitetsrammeverket. Hvilke av retningslinjene er særlige relevante i møte med veisøkere som er i en krevende livssituasjon?  
• Hvordan møter du som veileder veisøkers uro og bekymring? Hvordan viser du tilstrekkelig empati og innlevelse, og samtidig setter grenser? Se gjerne filmen der en karriereveileder reflekterer over disse temaene. 

• Hva gjør du for å sjekke ut om du har forstått veisøkers situasjon? Har du metoder eller innfallsvinkler du liker å bruke når du står i slike situasjoner? 
• Tenk på en etisk utfordrende situasjon fra egen veiledning som du ikke håndterte så bra. Hva skjedde? Hva kunne du ha gjort annerledes?   
• Hva gjør du etter en etisk utfordrende veiledning? Bruker du kollegafelleksskapet ditt til debrief? Hvordan og hvorfor? 
• Hvilke erfaringer har du med å ta initiativ til etisk refleksjon i ditt profesjonsfellesskap?